Trả lời công dân: booking.hanoihouse@gmail.com (C3-23/4/2026)

Tôi xin giới thiệu tôi là Tâm, quản lí An ninh khách sạn Ascott Tây Hồ Hà Nội. Tôi xin trình bày sự việc như sau: Thực hiện Luật PCCC & CNCH số 55/2024/QH15 có hiệu luật thi hành từ 01/7/2025; Nghị định số 105/2025/NĐ-CP ngày 15/05/2025 của chính phủ quy định chi tiết và biện pháp thi hành Luật PCCC & CNCH. Trong đó có đề cập việc các công ty, cơ sở phải lắp đặt thiết bị truyền tin báo cháy theo quy định. Cho hỏi hiện tại khách sạn của tôi đang trong quá trình xây dựng, dự kiến cuối năm này mới đưa vào hoạt động. Do đang trong thời kì xây dựng nên hệ thống báo cháy chưa ổn định, các lỗi báo sự cố diễn ra mỗi ngày, cần khắc phục và sửa chữa. Do vậy nếu lắp thiết bị truyền tin báo cháy trong giai đoạn này thì có hợp lí không ạ, nếu lắp vào thì lỗi sẽ báo liên tục về phòng Cảnh Sát PCCC & CNCH – Công an TP Hà Nội thì rất là phiền. Tôi nghĩ lắp đặt hệ thống truyền tin báo cháy này chỉ áp dụng cho các cơ sở đã đi vào hoạt động, hệ thống báo cháy đã vận hành ổn định thì hợp lí hơn. Mong Cục Cảnh Sát PCCC cho tôi biết để khách sạn tôi tuân theo ạ.

Hiện em có vướng mắc rất mong được sự hướng dẫn của Cục Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ. - Bên em đang áp dụng thiết kế chữa cháy bằng giàn phun sương cho Máy biến áp (MBA) đặt ngoài trời bằng tiêu chuẩn NFPA 15:2022. Tiêu chuẩn này đã được chấp thuận tại văn bản số 4158/QĐ-BCA-PCCC&CNCH ngày 15/6/2023. - Trước đó, Bộ Khoa học và công nghệ đã ban hành tiêu chuẩn TCVN 13657-1:2023: Phòng cháy chữa cháy - Hệ thống chữa cháy phun sương áp suất cao. Tại Mục 3.1 trong tiêu chuẩn này có nêu: "Sương áp suất cao gồm những hạt nước có đường kính nhỏ hơn 400µm hình thành trên bề mặt dưới đầu phun 1m với áp suất làm việc từ 10 MPa trở lên", với 10 MPa = 1000mH20 là rất lớn trong việc chọn công suất máy bơm. Nên việc áp dụng tiêu chuẩn này vào công tác thiết kế chữa cháy bằng giàn phun sương cho MBA là có bắt buộc hay không ? Rất mong nhận được sự phản hồi của Quý cơ quan. Em cảm ơn.Trân trọng./.

Kính gửi: Cục Cảnh sát PCCC và CNCH Đơn vị chúng tôi hiện đang triển khai rà soát và bổ sung phương tiện phòng cháy chữa cháy theo quy định. Trong quá trình làm việc với nhà cung cấp, chúng tôi nhận được Công văn số 01.26/CV-PCCCTD ngày 02/03/2026 của Công ty CP Sản xuất Thiết bị PCCC Thái Dương, liên quan đến việc lưu thông sản phẩm bình chữa cháy Sông Hồng trên thị trường. Theo nội dung công văn, nhà cung cấp cho biết: Các bình chữa cháy Sông Hồng đã được cấp Giấy phép Lưu thông phương tiện PCCC số 01/PCCC bởi Công an tỉnh Hưng Yên ngày 16/12/2025. Kể từ thời điểm được cấp phép lưu thông, doanh nghiệp được phép sản xuất và đưa sản phẩm ra thị trường mà không phải dán tem kiểm định của cơ quan công an, đồng thời tự chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm. Doanh nghiệp khẳng định sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn, quy chuẩn và hệ thống quản lý ISO 9001:2015. Tuy nhiên, căn cứ quy định về quản lý thiết bị PCCC, cũng như yêu cầu kiểm định đối với bình chữa cháy đang áp dụng tại nhiều địa phương, chúng tôi nhận thấy thông tin trên cần được xác minh thêm từ cơ quan quản lý chuyên ngành. Vì vậy, kính đề nghị Quý Cục xem xét và cho ý kiến đối với các nội dung sau: Các bình chữa cháy sản xuất cuối năm 2025-2026 đã được cấp Giấy phép Lưu thông, nhưng không dán tem kiểm định PCCC, có được xem là hợp lệ để lưu thông và sử dụng tại các cơ sở hay không? Đối với bình chữa cháy mới sản xuất, quy định hiện hành yêu cầu các loại tài liệu nào là bắt buộc khi lưu hành (ví dụ: tem kiểm định, chứng nhận hợp quy, giấy phép lưu thông,…)? Việc doanh nghiệp được “sản xuất và lưu thông sản phẩm mà không phải dán tem kiểm định” theo công văn nhà cung cấp nêu trên có đúng với quy định pháp luật hiện hành hay không? Nếu có văn bản pháp lý hoặc hướng dẫn kỹ thuật mới cập nhật liên quan đến quản lý bình chữa cháy, kính mong Quý Cục cung cấp để chúng tôi tuân thủ đúng quy định. Chúng tôi rất mong nhận được sự phản hồi từ Quý Cục để đảm bảo hoạt động mua sắm và sử dụng phương tiện PCCC tại đơn vị được thực hiện đúng pháp luật. Xin trân trọng cảm ơn Quý Cục- Nguyễn Thanh Huyền

1. Đơn thứ 1 gửi ngày 01/3: Căn cứ Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư được Quy định tại Thông tư 05/2024/TT-BXD, Chúng tôi xin phản ánh về trường hợp Trưởng ban quản trị nhà chung cư (NCC) Trần Hồng Quân có địa chỉ nhà tại phòng 0613 tòa HH1B cùng với căn hộ 0612 tòa HH1b chung cư NewHorizon 87 Lĩnh Nam đã tự ý xây dựng và sử dụng phần sở hữu chung của tòa nhà như sau: Phần sở hữu chung này trước đây để trống, nay đã được 2 căn hộ nói trên Lát gach; thay đổi các lan can ban công từ (từ hở 1/2 nửa trên sang HÀN KÍN TRẦN và mở cửa sắt có bản lề để ra vào; trồng cây, hiện đang hàn mái vẩy làm thay đổi chức năng sử dụng, hình thức công trình và khả năng TIẾP CẬN CHỮA CHÁY khi xảy ra HỎA HOẠN; TỰ Ý LÀM THÊM LAN CAN phía khoảng không (trước đây không có, nó là không gian mở) để sử dụng riêng việc này dẫn đến nếu chung cư XẢY RA HỎA HOẠN thì việc cứu hộ cứu nạn gặp trở ngại cho người cứu hộ và khả năng tiếp cận cứu cháy. Trong khi đó tính cấp bách cứu cháy được bằng từng giây từng phút để tránh gây thiệt hại về người và tài sản. Việc này đã vi phạm Quy chế quản lý vận hành nhà chung cư đã được quy định tại Thông tư Thông tư 05/2024/TT-BXD và đặc biệt đối với TRƯỞNG BAN QUAN TRỊ TÒA NHÀ liệu có vi phạm lợi dụng chức vụ quyền hạn? Không biết có được sự hậu thuận từ Ban quản lý tòa nhà (BQL Tân Phong) và các thành viên BQT hay không?. Kính mong Quý Cơ quan xem xét giúp đỡ để tránh trường hợp đáng tiếc xảy ra. Xin gửi kèm theo ảnh chụp vi phạm và kính mong Quý cơ quan xem xét xử lý, đề nghị các hộ trả lại nguyên trạng theo đúng Hồ sơ cấp phép đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt. Chúng tôi tin tưởng vào sự nghiêm minh của Quý Cơ quan và Pháp luật Xin trân trọng cảm ơn! 2. Đơn thứ 2 gửi ngày 03/3/2026: Tôi xin Kính báo tới các Quý cơ quan về việc Ông Trần Hồng Quân - Trưởng Ban Quản trị cụm nhà chung cư NewHorizon 87 Lĩnh Nam, phường Vĩnh Tuy, Hà Nội là chủ căn hộ 0613 tòa HH01 thuộc chung cư nói trên kết hợp cùng căn hộ 0612 để lấn chiếm phần sở hữu chung của tòa nhà cụ thể là: - Từ các ban công hở nửa trên giờ thay đổi thành ban công KHUNG SẮT HÀN KÍN TRẦN CÓ CÁNH CỬA ĐÓNG MỞ RA KHU VỰC SỞ HỮU CHUNG. - LÀM THÊM LAN CAN SẮT HÀN CỐ ĐỊNH CHẮN NGANG LỐI TIẾP CẬN CHỮA CHÁY cho trục các căn hộ 12 và 13 của tòa HH01 (Lan can bắt chiếc mẫu ban công của khu chung cư để không ai nhận ra). - Lát sân gạch đỏ và trồng nhiều cây trong phần sân mới lát (tạm gọi là lấn chiếm phần Sở hữu chung) Các vi phạm này đã được Ban quản lý vận hành tòa nhà (BQL Tân Phong) và Ban Quản trị bỏ qua hay tiếp tay cho sai phạm? Điều này trái quy định của Luật nhà ở 2023; Quy chế quản lý vận hành nhà chung cư số 05/2024/TT-BXD về quy định diện tích sở hữu chung; Quyền hạn và trách nhiệm của Ban quản lý và Ban quản trị; Quy chế quản lý vận hành nhà chung cư.........Vi phạm Hồ sơ cấp phép đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc phòng cháy chữa cháy khi có hỏa hoạn. Nếu xảy ra cháy: 1. Ở các căn hộ 0612 và 0613 tòa HH01, các chiến sỹ công an KHÔNG TIẾP CẬN được vào trong căn hộ do đã HÀN KÍN các loại ban công của căn hộ nên việc chữa cháy bên trong căn hộ là không thể, dẫn đến căn hộ sẽ cháy lan nhanh sang các căn hộ khác cùng tầng và cháy lan lên các tầng trên là điều sẽ xảy ra. 2. Khi các chiến sỹ pccc được thang chữa cháy đưa lên tầng 6 nơi có diện tích chung bị 2 nhà lấn chiếm ĐÃ HÀN CỨNG LAN CAN SẮT CAO CỐ ĐỊNH, do đó không thể trèo qua và nếu trèo qua thì có thể ngã ngửa ra phía sau và rơi từ tầng 6 xuống đất GÂY THIỆT MẠNG CHO CÁC CHIẾN SỸ PCCC. Tôi kính mong Quý cơ quan xem xét việc vi phạm này có ẢNH HƯỞNG VÀ KHÔNG ĐẢM BẢO ĐẾN CỨU NẠN CỨU HỘ CHỮA CHÁY theo các quy định của PCCC hay không. THIỆT HẠI VỀ NGƯỜI VÀ TÀI SẢN CỦA HÀNG TRĂM CON NGƯỜI sinh sống tại tòa nhà LÚC ĐÓ KHÔNG THỂ LƯỜNG TRƯỚC ĐƯỢC.(Điền hình là vụ cháy Chung cư Carina tại Thành phố HCM xảy ra năm 2018 đã gây thiệt hại lớn về người và tài sản của bao gia đình) Về góc độ người đứng đầu Ban Quản trị phải là người gương mẫu và Thực thi trách nhiệm đúng theo Quy định của pháp luật. Nếu xảy ra hỏa hoạn liệu Trưởng Ban quản trị - Ban Quản trị và Ban Quản lý Tân Phong đã lường trước chưa mà lại tiếp tay cho hành động sai trái của 2 căn hộ nói trên. Chúng tôi mong mỏi các Quý cơ quan có biện pháp xử lý, vì sự An toàn của hàng trăm người dân sinh sống tại tòa nhà HH01 và chúng tôi tin vào sự NGHIÊM MINH CỦA PHÁP LUẬT.